2022.09.12

正義なロシアの人々

ロシア国内の人たち 反戦の声「この政権が憎い」 | NHK

クレーマー対処法

「ですから」「だから」などのダ行はNG…厄介なクレーマーを確実に落ち着かせる「サ行の対応フレーズ」とは 「丁寧な表現ならOK」というわけではない | PRESIDENT Online(プレジデントオンライン)

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